Polityka prywatności i plików cookies

§1. Postanowienia ogólne

1. Administratorem danych osobowych użytkowników sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://sklep442485.shoparena.pl/ jest:
   Contrast Marta Mazurkiewicz, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Contrast Marta Mazurkiewicz, z siedzibą przy ul. 11 Listopada 41, 95-040 Koluszki, NIP: 7282808939, REGON: 364588586, zwana dalej „Administratorem”.

2. Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem poczty elektronicznej: biuro@contrast24.pl oraz telefonicznie: +48 732 920 073.

3. Administrator przykłada szczególną wagę do ochrony prywatności użytkowników i zapewnia, że dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

§2. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych

1. Dane osobowe użytkowników przetwarzane są w następujących celach:

   • realizacji zamówień składanych w sklepie internetowym,

   • obsługi zapytań i reklamacji,

   • kontaktu w sprawach związanych z zamówieniem,

   • prowadzenia księgowości,

   • działań marketingowych (po uprzednim uzyskaniu zgody Klienta).

2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia lub udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

3. Administrator nie przekazuje danych osobowych innym podmiotom, z wyjątkiem firm współpracujących przy realizacji zamówień (np. operatorów płatności, firm kurierskich), wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania umowy.

§3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność przetwarzania do wykonania umowy,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze (np. prowadzenie ksiąg rachunkowych),

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora (np. dochodzenie roszczeń),

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. na cele marketingowe).

§4. Prawa osób, których dane dotyczą

1. Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:

   • dostępu do swoich danych,

   • ich sprostowania,

   • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),

   • ograniczenia przetwarzania,

   • przeniesienia danych,

   • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

   • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

2. W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: biuro@contrast24.pl.

3. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

§5. Pliki cookies

1. Sklep korzysta z plików cookies w celu:

   • zapewnienia prawidłowego działania serwisu,

   • zapamiętywania ustawień użytkownika,

   • analizy ruchu i optymalizacji funkcjonalności strony,

   • tworzenia statystyk odwiedzin,

   • realizacji celów marketingowych (np. wyświetlania dopasowanych reklam, jeśli użytkownik wyrazi zgodę).

2. Pliki cookies nie służą do identyfikacji użytkownika i nie zawierają danych osobowych.

3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki dotyczące plików cookies – w szczególności może je zablokować lub usunąć.

4. Korzystanie ze strony bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na używanie plików cookies zgodnie z niniejszą polityką.

5. Sklep może wykorzystywać pliki cookies pochodzące od zaufanych partnerów (np. Google Analytics, Meta Pixel), wyłącznie w celu analitycznym i marketingowym.

§6. Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym:

   • dane dotyczące zamówień – przez okres wynikający z przepisów o rachunkowości,

   • dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia,

   • dane niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – do czasu ich przedawnienia.

§7. Zabezpieczenie danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, utratą lub zniszczeniem.

2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora i zobowiązane do zachowania poufności.

§8. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub funkcjonowania sklepu.

2. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej sklepu i obowiązują od momentu ich opublikowania.

3. Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację niniejszej Polityki prywatności i zasad dotyczących plików cookies.